L’année qui vient de s’écouler est synonyme d’évolution. La plus symbolique est l’élargissement de notre mission à toutes les personnes proches aidantes. Nous étions déjà présents partout au Québec. Désormais, nous sommes aussi présents pour toutes et tous.

Ouverture à toutes les personnes proches aidantes

Faisant suite à la Politique nationale des personnes proches aidantes, l’Appui pour les proches aidants d’aînés devient l’Appui pour les proches aidants. Un changement de nom qui en dit long sur notre expertise en proche aidance. L’Appui continue de soutenir les personnes proches aidantes d’aînés, et élargit sa mission en étant présent pour toutes les personnes proches aidantes, quels que soient les conditions ou l’âge des personnes aidées.

Les conseillères et conseillers Info-aidant ont réalisé un travail exceptionnel pour enrichir leurs connaissances et leurs pratiques et ainsi offrir un service de qualité à toutes les personnes proches aidantes. De la même manière, notre répertoire de ressources, à l’image de notre portail Web, a été bonifié pour y intégrer de nouveaux organismes, reflétant l’évolution de notre mission.

Soutien concret

En 2021-2022, les personnes proches aidantes ont dû, une nouvelle fois, faire preuve d’une grande résilience en raison de la poursuite de la pandémie. Le service Info-aidant a connu son plus grand nombre d’appels depuis son ouverture et a réalisé 28 221 interventions.

L’Appui a financé 251 projets de soutien pour les aidantes et les aidants du Québec, pour un total de 16,5 millions de dollars. La moitié de ce montant a été investi dans des services de répit. L’autre moitié a permis de financer des services de soutien psychosocial, d’information et de formation. Cette portée collective nous a permis de rejoindre 42 675 personnes à travers le Québec.

Mentionnons la capacité et la flexibilité des organismes régionaux et locaux qui ont su s’adapter et maintenir leurs services dans un contexte incertain lié à une deuxième année de pandémie.

Maintien d’un ancrage régional fort

Le mois de novembre 2021 a vu la fin des Appuis régionaux sous la forme d’organismes incorporés. Soulignons leur incroyable contribution au développement d’une offre de service de qualité pour les personnes proches aidantes et à la mobilisation des différents acteurs sur le terrain. Nous tenons à remercier chaleureusement les membres des conseils d’administration et du personnel qui ont permis à l’Appui de développer son expertise et de se fortifier.

L’Appui compte maintenant sur la présence de conseillères et de conseillers en développement présents dans chaque région du Québec pour maintenir une collaboration étroite avec le Réseau de la santé et des services sociaux, entretenir la mobilisation et la concertation régionales, ainsi que la coordination des activités liées au financement de projets.

Confiance en l’avenir

Dans les prochaines années, nous travaillerons sans relâche pour améliorer la qualité de vie des personnes proches aidantes tout en :

• optimisant nos services directs aux personnes proches aidantes
• renforçant notre soutien aux organismes de services
• consolidant notre rôle de bâtisseur de ponts
• faisant rayonner notre expertise par le partage des connaissances et l’accompagnement
• agissant comme agent de sensibilisation pour la reconnaissance des personnes proches aidantes

Nous tenons à remercier tous les organismes qui sont chaque jour sur le terrain, notre équipe ainsi que nos partenaires et collaborateurs. Vous faites une vraie différence dans la vie des personnes proches aidantes et c’est un réel plaisir de travailler avec vous.

L’année s’est poursuivie en télétravail, toujours avec le sourire.