Chères proches aidantes, chers proches aidants, partenaires et membres de l’Appui, 

C’est avec fierté que nous vous présentons les faits saillants de l’organisation pour 2023-2024. Toujours déterminé à améliorer la qualité de vie des proches aidants, l’Appui poursuit ses actions avec le même souci d’efficacité et d’efficience dans un contexte de rareté de ressources, de stabilité de son financement depuis quelques années et de croissance des besoins.  

Au cours de cette dernière année, nous avons soutenu nos partenaires régionaux et locaux pour offrir plus de 800 000 heures de services à plus de 40 000 proches aidants de l’ensemble du Québec. Ces services de répit, de soutien psychosocial ou de transfert de connaissances font une réelle différence dans la vie des proches aidants. Ce sont aussi 12 000 personnes qui ont bénéficié du soutien de notre service Info-aidant (+17%) via téléphone, courriel ou clavardage.  

Bien que positifs et encourageants, ces résultats ne doivent pourtant pas nous éblouir au point de nous faire ignorer les défis immenses qui s’annoncent. En janvier 2024, avec le rapport Bien vieillir chez soi — tome 4 : une transformation qui s’impose, le constat de la Commissaire à la santé et au bien-être du Québec était clair… maintenir le statu quo ne permettra pas de relever les défis à venir. À l’Appui pour les proches aidants, nous restons déterminés et surtout agiles à modeler et adapter certains éléments de notre mission si cela s’avère requis.  

Ainsi, des investissements financiers d’envergure seront nécessaires. Qu’il s’agisse des soins aux personnes malades, avec limitations ou vieillissantes, mais aussi du soutien aux proches aidants qui les accompagnent au quotidien, il est impératif de repenser nos façons de faire pour gagner en efficacité. Le milieu communautaire, associatif et de l’économie sociale joue un rôle essentiel dans la qualité de vie des personnes aidées et des proches aidants. La complémentarité entre le réseau public de santé et le milieu communautaire est cruciale. Les deux secteurs auront comme défi dans ce contexte de travailler encore plus la main dans la main pour offrir un soutien complet et adapté aux besoins des proches aidants. Il ne s’agit pas seulement de coordonner les services, mais de véritablement fusionner nos efforts pour créer un réseau intégré et cohérent. Chaque secteur apporte des forces uniques : le réseau public avec ses ressources et son infrastructure, et le milieu communautaire avec sa proximité et sa flexibilité. Ensemble, nous pouvons créer un environnement de soutien plus efficace et humain. 

C’est notamment dans cette perspective que l’Appui et le RSSS collaborent actuellement pour dresser des portraits exhaustifs des investissements et des principaux services offerts aux personnes proches aidantes à travers le Québec. Cette première étape est cruciale pour assurer une lecture juste de la situation et travailler ensuite à améliorer les trajectoires de services, la complémentarité et l’efficacité des acteurs concernés pour le bénéfice des aidants.  

En terminant, nous tenons à exprimer notre immense gratitude à tous les membres du conseil d’administration ainsi qu’à tous les employés de l’Appui pour leur engagement indéfectible. Vous êtes le moteur de notre organisation. Merci également à nos partenaires et aux proches aidants. Vous êtes notre raison d’être et notre inspiration.  

Avec toute notre gratitude, bonne lecture. 

Pierre Winner, Président 

Guillaume Joseph, Directeur général